5月9日消息，日前，愛奇藝、騰訊視頻等11家視頻、音頻網(wǎng)站先后向浙江省消保委發(fā)來整改回復(fù)函，就4月8日省消保委約談中提到的相關(guān)問題作出整改。

針對廣告特權(quán)描述不清問題，11家視音頻網(wǎng)站均表示，已全面修改宣傳頁面，不再使用“免廣告”“跳廣告”“去廣告”等絕對性描述宣傳用語;類似開屏廣告等窗口，會以顯著方式提醒消費者可手動跳過;進(jìn)一步界定會員廣告權(quán)益，明確告知消費者其所享有的廣告特權(quán)范圍。

就自動續(xù)費扣款未提醒問題，11家視音頻網(wǎng)站表示，購買連續(xù)包月、包季、包年的消費者，將在扣費前收到網(wǎng)站通過站內(nèi)消息、手機(jī)短信、微信等方式發(fā)送的提示。

關(guān)于默認(rèn)勾選自動續(xù)費問題，多家視音頻網(wǎng)站表示，將取消默認(rèn)自動續(xù)費功能，并主動告知消費者詳細(xì)退訂流程，消費者可根據(jù)不同支付渠道按照相應(yīng)規(guī)則立即退訂。