)為全力打造“流程最優(yōu)、服務最好、效率最高、企業(yè)獲得感最強”的營商環(huán)境，縣醫(yī)保局著力優(yōu)化醫(yī)療保障公共服務，推深做實為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境，助力“雙招雙引”工作。

該局全面落實窗口首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、領導帶班制和責任追究制，繼續(xù)執(zhí)行“7×24”小時不打烊政務服務，實現(xiàn)“服務受理不推諉、辦理業(yè)務不積壓、咨詢事務詳告知”。嚴格執(zhí)行“六統(tǒng)一”服務路徑和“四最”服務標準，對各項醫(yī)保政務服務事項進行全面梳理，落實醫(yī)療保障政務服務清單及辦事指南要求，進一步壓減材料、壓減環(huán)節(jié)、壓減時限、壓減證明，為參保群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效、規(guī)范、優(yōu)質的醫(yī)保服務。

該局借助安徽醫(yī)保平臺、“皖事通”APP、“池州醫(yī)療保障”微信公眾號，推出“不見面”“零接觸”服務，建立醫(yī)保服務企業(yè)工作群，引導企業(yè)和個人通過“掌上辦、網(wǎng)上辦、電話辦”等方式足不出戶辦理各項醫(yī)保業(yè)務，實現(xiàn)除必須現(xiàn)場申報需要紙質資料的事項外，均可網(wǎng)上辦理的目標任務。