“雙11”火爆,消費(fèi)者“購物車”的清單也是五花八門。
“由于不敢信任朋友圈微商代購,以前我需要海外商品時(shí),都是自己出國旅游時(shí)大包小包的帶回來。而現(xiàn)在很多海外品牌在電商平臺(tái)上都有旗艦店,隨買隨用,價(jià)格也較實(shí)體店劃算。”家住北京市西城區(qū)的常女士11月3日告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,她在“雙11”搶先購期間,花1000多元從某電商平臺(tái)旗艦店下單兩件原價(jià)為1200元的德國某品牌護(hù)膚品,現(xiàn)物流顯示已從保稅倉發(fā)貨,預(yù)計(jì)11月6日左右就能收到貨。
與此同時(shí),在疫情常態(tài)化防控背景下,健康與品質(zhì)的居家生活等消費(fèi)升級(jí)概念已成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。蘇寧易購(002024,股吧)“雙11”全民嘉年華首日速報(bào)顯示,11月1日全天,蘇寧易購多門保鮮除菌冰箱銷售同比增長133%,刀具砧板消毒機(jī)銷售同比提升543%。大家在疫情時(shí)期練就的做飯熱情依然不減,微蒸烤一體機(jī)銷售增長也達(dá)到6倍。同時(shí),服務(wù)于舒適生活的智能和中高端產(chǎn)品持續(xù)熱銷,能夠呵護(hù)高品質(zhì)衣物的干衣機(jī)銷售同比增長6倍,智能馬桶銷售增幅為近7倍,功能沙發(fā)銷售增長近5倍。
“雙11”火爆的背后,凸顯國內(nèi)消費(fèi)正持續(xù)復(fù)蘇并升級(jí),也顯示出更多線上線下融合的新消費(fèi)模式正在釋放活力。
在線醫(yī)療就是新消費(fèi)模式的代表之一。“上午問醫(yī)生,下午藥就送到家了,仿佛把醫(yī)院、藥房都裝進(jìn)了手機(jī)里。”深圳市民陸先生患有慢性病,需服藥2年左右。以前,他每個(gè)月都要去醫(yī)院復(fù)診、開藥,耗時(shí)費(fèi)力;后來,由于疫情出門不便,他體驗(yàn)了某在線診療平臺(tái)的服務(wù),而一次體驗(yàn)就讓他成了線上問診的“鐵粉”。陸先生告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者:“只需通過在線診療平臺(tái)App續(xù)方、購藥后,選擇醫(yī)??▓?bào)銷,線上支付個(gè)人承擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)即可,整個(gè)過程不到15分鐘。”
蘇寧金融研究院高級(jí)研究員陶金在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,近年來,以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為代表的基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、線上線下融合等新消費(fèi)模式在電商發(fā)展的基礎(chǔ)上經(jīng)歷了更快的增長。這些新消費(fèi)商業(yè)模式以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施,提供不止于線上購物的多元消費(fèi)服務(wù),實(shí)際消費(fèi)發(fā)生在線下,交易則通過線上高效匹配。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者不完全梳理,今年以來,國家連續(xù)出臺(tái)擴(kuò)內(nèi)需措施。其中,支持新模式加快發(fā)展、推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)等成為主要內(nèi)容。
9月21日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》指出,堅(jiān)定實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng),加快推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì),努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展,推動(dòng)形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。10月29日,國家發(fā)展改革委會(huì)同財(cái)政部等13個(gè)部門發(fā)布的《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》提到,推動(dòng)線下服務(wù)消費(fèi)加速“觸網(wǎng)”,充分釋放線上經(jīng)濟(jì)潛力;在做好常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上,開辟服務(wù)消費(fèi)新模式。
談及接下來如何助力新消費(fèi)模式發(fā)展,陶金表示,目前,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和線上服務(wù)業(yè)規(guī)模增長速度仍低于網(wǎng)上實(shí)物消費(fèi)增速,亟待相關(guān)政策扶持鼓勵(lì),“對(duì)癥下藥”。其中,5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)商用的發(fā)展將明顯改善線上服務(wù)業(yè)的消費(fèi)體驗(yàn),因此需要進(jìn)一步鼓勵(lì)相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)政策。同時(shí),線上服務(wù)業(yè)尚缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管和規(guī)范,因此也需要對(duì)數(shù)據(jù)安全共享、支付安全等方面的隱患進(jìn)行監(jiān)管,杜絕行業(yè)快速發(fā)展過程中的不規(guī)范行為。
■本報(bào)記者 呂江濤國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額296674億元,同比增長8 2%,扣除汽車后的社會(huì)消費(fèi)品零售更多
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2021-11-14 12:03:33