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云南簡化預(yù)約流程 周末服務(wù)“不打烊”
來源:云南日報(bào) 2022-05-05 14:09:56

為化解不動(dòng)產(chǎn)登記難,洱源縣全面實(shí)行“一窗受理、并行辦理”,進(jìn)一步簡化登記流程、壓縮辦件時(shí)間。今年以來,該縣通過“加減乘除”法持續(xù)提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利度,提高便民利企服務(wù)水平。

做“加法”,優(yōu)服務(wù)、加速度。洱源縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程、壓縮辦理時(shí)限,將法定30個(gè)工作日的一般登記、抵押登記辦結(jié)時(shí)限分別壓縮至3個(gè)、1.5個(gè)工作日內(nèi),查封、注銷、異議登記即時(shí)辦結(jié)。實(shí)行“周末預(yù)約辦”,簡化預(yù)約流程,延長服務(wù)窗口工作時(shí)間,實(shí)現(xiàn)周末服務(wù)“不打烊”。

做“減法”,惠民生、減流程。按照“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的原則,整合各部門業(yè)務(wù),設(shè)置綜合受理窗口,進(jìn)行一站式辦理,實(shí)現(xiàn)登記、稅務(wù)一窗受理。優(yōu)化辦事流程,精減申請材料,簡化辦事環(huán)節(jié),壓縮辦結(jié)時(shí)限,打造依法合規(guī)、科學(xué)高效的登記工作流程,全面提高辦事效率。設(shè)立企業(yè)專窗,企業(yè)辦理時(shí)限壓縮至當(dāng)日辦結(jié)、次日辦結(jié)。

做“乘法”,暖人心、辦急件。窗口設(shè)立“黨員示范崗”,大力推進(jìn)便民利企服務(wù)。針對(duì)企業(yè)或群眾急需辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的情況,在申請材料齊全的情況下開放綠色通道,在半小時(shí)內(nèi)完成受理、審核、登簿、打證、發(fā)證等一系列工作,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書“立等可取”。為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人以及重癥病人等特殊人群提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)特色服務(wù),提升群眾幸福感。

做“除法”,解心憂、化難題。洱源縣聚焦因歷史遺留原因?qū)е碌牟粍?dòng)產(chǎn)登記難問題,按照“證繳分離”原則,全面解決登記難題。截至目前,已解決5個(gè)小區(qū)1071戶的辦證問題,提升了群眾的獲得感和滿意度。持續(xù)推進(jìn)“交房即交證”,2021年完成碧桂園小區(qū)交房即交證試點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)住權(quán)與產(chǎn)權(quán)同步,形成了常態(tài)化開展“交房交證”工作模式。

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