盤(pán)點(diǎn)“五一”旅游市場(chǎng)新亮點(diǎn)

沙丘上龐大的駱駝隊(duì)伍縱橫交錯(cuò)、井然有序。今年“五一”假期，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)里眾多游客騎著駱駝排隊(duì)上山的壯觀情景登上網(wǎng)絡(luò)熱搜，火爆的場(chǎng)面甚至讓網(wǎng)友驚嘆“這一場(chǎng)景再現(xiàn)了絲綢之路的輝煌”。不僅是敦煌，今年“五一”假期，全國(guó)各地景區(qū)均迎來(lái)大量游客，“人數(shù)爆滿(mǎn)”“再現(xiàn)輝煌”“強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇”成為今年“五一”旅游的關(guān)鍵詞。

2.3億人次、1132.3億元——數(shù)據(jù)更為直觀地展示出旅游市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。5月5日，文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游2.3億人次，同比增長(zhǎng)119.7%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1132.3億元，同比增長(zhǎng)138.1%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的77.0%。“五一”期間，全國(guó)共約1.2萬(wàn)家A級(jí)旅游景區(qū)正常開(kāi)放，約占全國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)總數(shù)的90%，全國(guó)5A級(jí)旅游景區(qū)接待游客約4800萬(wàn)人次。

1.景區(qū)爆滿(mǎn)，“補(bǔ)償式”出游需求釋放

案例：“五一”假期首日，全國(guó)各地的熱門(mén)景點(diǎn)都迎來(lái)了大批游客。備受游客青睞的杭州西湖景區(qū)開(kāi)啟“人人人人”模式登上熱搜。由于大量游客排隊(duì)進(jìn)入杭州西湖，狹窄的斷橋成為“人橋”，景區(qū)等候坐船的游客也排起長(zhǎng)龍。截至5月1日上午9時(shí)30分，已有超過(guò)31萬(wàn)外地游客分布在杭州各大景區(qū)。

今年“五一”假期，“補(bǔ)償式”休假、“報(bào)復(fù)式”出游的火熱場(chǎng)面展現(xiàn)著大眾強(qiáng)烈的出游意愿和行動(dòng)力。商鋪密集的太平老街人頭攢動(dòng)，網(wǎng)紅打卡地“超級(jí)文和友”一桌難定，橘子洲等紅色景區(qū)成為熱門(mén)打卡地，人潮洶涌成為湖南長(zhǎng)沙熱門(mén)景點(diǎn)的關(guān)鍵詞;北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)5月1日、2日、3日網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票游客人數(shù)達(dá)4.875萬(wàn)人次，達(dá)到疫情防控最大限制游客量;截至5月1日20點(diǎn)，上海外灘濱水區(qū)單日累計(jì)客流已經(jīng)突破42萬(wàn)人次，瞬時(shí)客流峰值一度達(dá)6.1萬(wàn)人，均創(chuàng)歷年同期歷史新高。

5月5日，多家線(xiàn)上旅行平臺(tái)發(fā)布“五一”出游大數(shù)據(jù)報(bào)告，亮眼的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出我國(guó)旅游市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。

在同程旅行平臺(tái)上，大交通(含機(jī)票、火車(chē)票、車(chē)船票)服務(wù)人次同比上漲133%，酒店預(yù)訂間夜量同比上漲218%，平臺(tái)景區(qū)門(mén)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)441%，各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)訂量全面反超2019年同期的水平。攜程“五一”黃金周總訂單量同比增長(zhǎng)約270%，較2019年同期增幅超過(guò)30%。北京、上海、廣州、杭州、成都、西安、南京、重慶、武漢、長(zhǎng)沙成為“五一”黃金周十大熱門(mén)旅游城市。

蘇寧易購(gòu)發(fā)布的“五一”度假消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示，旅行消費(fèi)成為消費(fèi)突出熱點(diǎn)。4月21日至4月28日，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)汽車(chē)用品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)114%，旅行必備單品防曬衣、防曬帽、防曬霜及防曬噴霧銷(xiāo)量分別同比增長(zhǎng)163%、287%、140%、801%。受假期出游需求帶動(dòng)，數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)量也呈現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)趨勢(shì)，同比增長(zhǎng)48.4%。

業(yè)內(nèi)人士分析，今年“五一”假期人們出游熱情高漲，一方面由于目前疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，疫苗進(jìn)一步普及，各地政府也在陸續(xù)放開(kāi)對(duì)于景區(qū)、劇院、娛樂(lè)場(chǎng)所等限制，提升人們出游的信心;另一方面，今年調(diào)休之后形成的5天假期，也為長(zhǎng)途出游提供了時(shí)間上的可能性。

為避免人流擁堵、加強(qiáng)疫情防控，各地旅游景區(qū)進(jìn)一步落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，同時(shí)采取線(xiàn)上購(gòu)票、分時(shí)預(yù)約、錯(cuò)峰限流、延長(zhǎng)參觀時(shí)間等方式，優(yōu)化游客游覽體驗(yàn)。

故宮博物院科學(xué)實(shí)行預(yù)約、錯(cuò)峰、限流接待措施，將每日限流4萬(wàn)人的最佳承載量調(diào)整為每日3萬(wàn)人次，開(kāi)館時(shí)間提前半小時(shí);山東泰安泰山景區(qū)將單日最大承載量由11.4萬(wàn)人調(diào)整為8.55萬(wàn)人;5月2日，武漢黃鶴樓日?qǐng)鋈雸@人數(shù)達(dá)50178人，離公園最大客流承載量只差22人，園方提前關(guān)閉網(wǎng)上預(yù)約通道。

2.品質(zhì)出游，消費(fèi)升級(jí)漸成趨勢(shì)

案例：“五一”假期最后一天，“4口之家親子游花費(fèi)約2萬(wàn)”話(huà)題吸引眾多網(wǎng)友關(guān)注。今年“五一”假期，全家親子游熱度高漲，不少主題樂(lè)園的酒店、周邊住宿房源緊張，盡管房?jī)r(jià)上漲，仍然一房難求。由于親子游對(duì)行程、住宿等要求都相對(duì)較高，“舍得花”也成為親子游家庭的標(biāo)簽。

今年“五一”假期，在火爆的補(bǔ)償式出游帶動(dòng)下，景區(qū)、酒店、商圈等消費(fèi)也在大幅增長(zhǎng)。在海南，?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店、三亞國(guó)際免稅城里的游客絡(luò)繹不絕。5月1日至3日，?？诤ｊP(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額4.85億元，購(gòu)物人次6.54萬(wàn)人次，購(gòu)物件數(shù)72.9萬(wàn)件，同比分別增長(zhǎng)215.24%、140.23%和222.79%。

海南離島免稅購(gòu)物的火爆折射出旅游消費(fèi)的強(qiáng)勢(shì)回升。5月5日，支付寶平臺(tái)發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，“五一”假期期間，全國(guó)景區(qū)交易額較2020年同期上漲200%，酒店住宿等行業(yè)增長(zhǎng)翻倍，甚至遠(yuǎn)超2019年同期，迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)反彈。各大商圈的客流也迎來(lái)客流高峰，全國(guó)免稅店消費(fèi)人次總體上升近250%。同時(shí)，消費(fèi)從城市滲透到鄉(xiāng)村，三、四、五線(xiàn)城市的人群出游消費(fèi)占比近六成，撐起了節(jié)假經(jīng)濟(jì)的半邊天。

不少游客發(fā)現(xiàn)，今年“五一”假期，酒店價(jià)格漲幅明顯。在三亞、重慶、長(zhǎng)沙、西安、杭州、成都等熱門(mén)目的地城市，酒店及民宿價(jià)格漲幅較大，特色房型一房難求。許多網(wǎng)友反映，“附近景區(qū)邊上的酒店，平時(shí)200元左右，5月1日800元起。”“平價(jià)連鎖酒店從原來(lái)的一百出頭漲到了六七百元的價(jià)格，中高端的酒店更是千元起步”。

多家旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“漲價(jià)”是今年“五一”長(zhǎng)假旅行消費(fèi)最突出的特征之一。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，攜程平臺(tái)酒店訂單量與2019年同期相比增加43%，多家高星酒店一房難求，酒店訂單價(jià)格隨之水漲船高，趕超2019年均價(jià)。從平臺(tái)的酒店預(yù)訂趨勢(shì)看，“五一”期間4、5鉆高星酒店訂單占比超五成，更多游客有意愿在高星酒店購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)旅游服務(wù)。

同程研究院首席研究員程超功認(rèn)為，在境外疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻的情況下，國(guó)內(nèi)旅行對(duì)于出境旅行的替代效應(yīng)繼續(xù)深化，一方面體現(xiàn)在需求增量的持續(xù)釋放，另一方面則是消費(fèi)升級(jí)的整體趨勢(shì)。今年“五一”假期旅行消費(fèi)從交通、住宿到旅游線(xiàn)路均出現(xiàn)了不同程度的價(jià)格上漲，除了需求激增的因素外，需求結(jié)構(gòu)中高品質(zhì)產(chǎn)品占比的提升也是重要原因，即人們更多地選擇飛機(jī)出行，旅途住宿更多地選擇高品質(zhì)的精品度假酒店、度假別墅等。

3.業(yè)態(tài)多樣，紅色旅游鄉(xiāng)村旅游熱度不減

案例：5月1日，重慶市內(nèi)紅色旅游景區(qū)迎來(lái)較大的客流增長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)黨史、緬懷英烈中度過(guò)假期成為許多游客的選擇。僅1日當(dāng)天，歌樂(lè)山片區(qū)紅色景區(qū)共接待游客2.3萬(wàn)余人，其中渣滓洞景區(qū)就接待了約1.4萬(wàn)人。據(jù)了解，為配合建黨百年主題，今年“五一”假期重慶市旅游部門(mén)共推出紅色旅游景點(diǎn)110個(gè)，其中包含21條紅色旅游精品線(xiàn)路供游客選擇。

今年正值建黨百年，在“五一”假期，紅色旅游目的地成為旅游新熱點(diǎn)。不少紅色游景區(qū)還推出“紅色主題游+歷史人文游+秀美山水游”組合線(xiàn)路，形成旅游新業(yè)態(tài)。在革命老區(qū)河北涉縣八路軍一二九師紅色記憶小鎮(zhèn)，紅色經(jīng)典演出，挑水、綁腿、推獨(dú)輪車(chē)等特色體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)表演、體驗(yàn)等方式傳承紅色文化。在陜西，“東方紅號(hào)”旅游列車(chē)以“革命圣地延安紅色大講堂，移動(dòng)的愛(ài)國(guó)教育”為主題，游客不僅可在列車(chē)上了解中國(guó)共產(chǎn)黨的奮斗歷程，還可在沿途站點(diǎn)觀賞壺口瀑布、攀登寶塔山、欣賞延河水，體驗(yàn)紅色足跡。

《2021“五一”旅行大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，“紅色旅游”關(guān)鍵詞在“五一”期間環(huán)比提升約7倍。與2019年同期數(shù)據(jù)相比，紅色旅游景區(qū)訂單量實(shí)現(xiàn)約375%的增長(zhǎng)，圓明園、中山陵景區(qū)、中國(guó)國(guó)家博物館、天安門(mén)廣場(chǎng)、狼牙山等成為熱門(mén)紅色旅游景區(qū)。同時(shí)，游客呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，“95后”“00后”占比近50%，其中“00后”的紅色旅游預(yù)訂量同比漲幅超過(guò)630%。

除了紅色旅游熱度高漲，文博旅游、鄉(xiāng)村游、夜游、音樂(lè)節(jié)等新趨勢(shì)不斷豐富著旅游業(yè)態(tài)，使旅游市場(chǎng)更為多元化。

文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，文化元素成為增強(qiáng)旅游目的地吸引力和提升游客體驗(yàn)的重要因素，高品質(zhì)的文化活動(dòng)有效提升了廣大游客的參與度和獲得感。

受消費(fèi)者出游模式轉(zhuǎn)變以及近期熱門(mén)影視劇、綜藝帶動(dòng)，鄉(xiāng)村旅行也越發(fā)火熱。在江西崇義縣龍勾鄉(xiāng)冷杉良田花海影視基地，親子互動(dòng)、鄉(xiāng)村休閑讓游客體驗(yàn)獨(dú)特田園風(fēng)情。四季賞花、水上樂(lè)園、果蔬采摘、花海泛舟、農(nóng)耕研學(xué)、民宿度假豐富著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展業(yè)態(tài)。

“依托臍橙、白蓮、西瓜和蔬菜等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展體驗(yàn)式采摘和文旅項(xiàng)目，讓鄉(xiāng)村旅游延伸鏈條，實(shí)現(xiàn)了一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，把美麗風(fēng)景變成美好‘錢(qián)景’，持續(xù)帶動(dòng)農(nóng)民增收，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興賦能。”龍勾鄉(xiāng)黨委書(shū)記何招全介紹說(shuō)。

中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，鄉(xiāng)村旅游回暖提速。今年“五一”，游客游覽城市周邊鄉(xiāng)村占比26.8%，鄉(xiāng)村地區(qū)居民出游率達(dá)14.3%，鄉(xiāng)村游和都市休閑游成為假日旅游消費(fèi)主要去向。