1月25日,奇點汽車首家體驗店在三里屯嘉銘中心正式揭幕。作為全國首家無人汽車體驗廳,奇點汽車將汽車與生活有機結(jié)合,旨在為用戶提供增值服務(wù),打造一個屬于奇點與用戶的“智趣空間”。
回顧過去的2017年,新舊勢力的交相輝映,成為行業(yè)前進的狂想曲。新技術(shù)創(chuàng)新、新應(yīng)用場景,新產(chǎn)業(yè)趨勢,新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技核心領(lǐng)域均保持著高速增長和大規(guī)模發(fā)展態(tài)勢。
隨著電動化、智能化、互聯(lián)化正成為汽車的“標(biāo)配”,傳統(tǒng)銷售門店正不斷被挑戰(zhàn),遭遇“十面埋伏”。
為了幫助汽車找尋破解這個巨變時代的商業(yè)密碼,奇點汽車打破原有銷售模式,在兼具開放性、社交性、多樣性等多種屬性的潮流商圈三里屯,構(gòu)建了以用戶為中心的新零售模式。
無人體驗廳 機器人“當(dāng)家”
伴隨著奇點體驗店的揭幕,“無人”概念機器人也現(xiàn)出了真身。走進體驗廳,不難發(fā)現(xiàn)極富科技感的線條裝飾。人們在這里將可以在體驗廳內(nèi)零距離接觸到iS6車型,觀評這輛從外形到內(nèi)在都科技感十足的“輪式機器人”,還可以參與廳內(nèi)多個與科技有關(guān)的互動中。
同時,體驗廳布置了大量的AI與XR(AR/MR/VR)科技設(shè)備,在機器人接待員的引領(lǐng)下完成車型信息了解、體驗以及人車互動等智能化體驗內(nèi)容,XR技術(shù)則會模擬實際用車和自動駕駛等場景的體驗,虛實結(jié)合,為了增強用戶體驗的好感和體驗廳的科技感,既有“智”又有“趣”。
用一句話來描述“智趣空間”,那就是“離年輕人無限近”,這里的“近”,一方面是物理空間的近,一方面是心理層面的近。選址深入到泛90后日常娛樂消費的核心地段,并通過科技手段、趣味活動讓年輕人時刻可以看到和關(guān)注。
顯然,奇點體驗廳所承載的使命,已經(jīng)不再是賣車展車這么簡單。在行業(yè)和用戶思維空間中,奇點構(gòu)建了一套新的模式。
奇點中的奇點 新模式下的新改變
奇點汽車銷售公司總經(jīng)理陳育松強調(diào),該體驗店是將奇點汽車、用戶以及合作伙伴密切聯(lián)系起來,通過建立靈活的分離式渠道,從而實現(xiàn)體驗店、交車中心、服務(wù)中心的銷售前、中、后分離。
這種模式,更像是以用戶為中心的生態(tài)圈的建設(shè),通過大數(shù)據(jù)支撐,整合資源,將“人、車、場景”三要素融會貫通,變成更加完整的解決方案。
早在成立之初,奇點汽車將智能化和自動駕駛定為自身發(fā)展的核心。2017年4月,奇點汽車發(fā)布了旗下首款量產(chǎn)車型——奇點iS6預(yù)覽版。時間跨進2018年,奇點汽車動作不斷,成立美國研究與創(chuàng)新研究中心,深耕計算機視覺、深度學(xué)習(xí)及多種傳感器的融合,研發(fā)自動駕駛技術(shù),如今,無人汽車體驗廳也進入運營階段。
渠道方面,陳育松透露,2018年,奇點汽車將重點協(xié)同發(fā)展京津冀、長珠三角及長沙廈門等南部潛力城市作為體驗店的落地,未來3年內(nèi),發(fā)展200家體驗店,優(yōu)先覆蓋核心商圈隨后逐步擴大到全國范圍內(nèi)的每個城市,并延展到汽車園區(qū)和生活社區(qū),為用戶提供貫穿用車、出行、生活全領(lǐng)域的無憂專屬。
面對即將到來的智能汽車時代,奇點汽車CEO沈海寅在接受采訪時表示:智能電動汽車的目標(biāo)就是讓生活要變得更美好,所以我們希望能夠用自己的努力,加持互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、人工智能的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,讓奇點汽車具備力量去改善人們出行,更綠色、更順暢、更安全、更便利,讓生活變得更加美好。
這是奇點汽車的初衷,也是智能汽車行業(yè)的奮起目標(biāo)。
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