清明剛剛過(guò)去,對(duì)逝者每年一度的追思又一次成為過(guò)去,生活仍在繼續(xù)。近年來(lái),陵園里憑吊逝者的白發(fā)人越來(lái)越多,人從一出生就走向死亡,縱然是依依不舍,縱然是念念不忘,都無(wú)法逃脫衰老、死亡這一自然規(guī)律。死亡高齡化已經(jīng)悄然而至,2035年超老齡時(shí)代將無(wú)聲無(wú)息地來(lái)臨。養(yǎng)老社區(qū)、居家養(yǎng)老、福利院、養(yǎng)老院、托老所、養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老旅游、康養(yǎng)旅游……眾多與養(yǎng)老有關(guān)的詞撲面而來(lái)。
一些企業(yè)以各種形式搞起養(yǎng)老旅游,雖然對(duì)老年人出游做了不少準(zhǔn)備,但也出現(xiàn)了不少突發(fā)的不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題;還有一些企業(yè)開(kāi)發(fā)了不少養(yǎng)老旅游商品,但老年人旅游時(shí)卻很少購(gòu)買(mǎi);也有一些企業(yè)和個(gè)人搞了一些騙老年人的所謂保健產(chǎn)品,損害了不少老年人的利益。
老齡化引起了不少房地產(chǎn)商的關(guān)注。買(mǎi)房養(yǎng)老,一個(gè)個(gè)讓老年人充滿(mǎn)希望的養(yǎng)老購(gòu)房項(xiàng)目,通過(guò)電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、推介會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)激情演說(shuō)等,打動(dòng)了無(wú)數(shù)老年人的心。一套自己住,一套租出去,租金可以養(yǎng)老;把自己住的房子租出去,租金用于住養(yǎng)老院的費(fèi)用。老齡化達(dá)到一定程度時(shí),所謂用于出租房子養(yǎng)老的房子租給誰(shuí)?還有異地分時(shí)度假式養(yǎng)老推崇的模式是,幾個(gè)月住北方,幾個(gè)月住南方;幾個(gè)月住山里,幾個(gè)月住海邊……愿望都是那么美好,然而,養(yǎng)老業(yè)真的這么簡(jiǎn)單嗎?
筆者在國(guó)外調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),老年人健康程度的復(fù)雜性決定了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜程度。所謂老年人包括健康老年人、非健康老年人;健康的老年人包括可工作老年人、不可工作的老年人;非健康老年人包括認(rèn)知障礙老年人、特定疾病老年人;認(rèn)知障礙老年人又包括初級(jí)認(rèn)知障礙老年人、中級(jí)認(rèn)知障礙老年人和重度認(rèn)知障礙老年人;特定疾病老年人又包括完全自理的老年人、部分自理的老年人和無(wú)法自理的老年人等。老年人身體狀況很復(fù)雜,一個(gè)老年人的身體情況隨時(shí)發(fā)生變化,其歸類(lèi)也隨時(shí)在變化。
養(yǎng)老的方式包括:居家養(yǎng)老、養(yǎng)老院養(yǎng)老和養(yǎng)老公寓養(yǎng)老等。居家養(yǎng)老的老年人又分為:與子女同住老年人、與子女經(jīng)常往來(lái)老年人、與子女不經(jīng)常往來(lái)老年人和無(wú)子女的老年人幾種類(lèi)型。子女可以護(hù)理的老年人,子女可以提供護(hù)理的老年人,子女無(wú)法護(hù)理也無(wú)法提供護(hù)理的老年人。
住進(jìn)養(yǎng)老院和養(yǎng)老公寓養(yǎng)老的老年人又分為:子女足額出資供養(yǎng)的老年人,子女較少出資供養(yǎng)的老年人,子女無(wú)法出資供養(yǎng)的老年人。若用退休工資養(yǎng)老,健康的、生活能自理的老年人可以負(fù)擔(dān);需要雇人護(hù)理,尤其需要雇人全陪的老年人,一個(gè)企業(yè)退休的老年人的退休工資就可能不夠用了。
企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)通過(guò)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)掙錢(qián)無(wú)可厚非,發(fā)展養(yǎng)老旅游也很正常。但養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有特殊性,老年人越來(lái)越難有收入的增長(zhǎng)來(lái)源,但養(yǎng)老的支出卻存在很大的不確定性。而且,那些答應(yīng)以租代養(yǎng)的養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)活不過(guò)老年人怎么辦?那些答應(yīng)旅游養(yǎng)老分時(shí)度假的企業(yè)活不過(guò)老年人怎么辦?那些答應(yīng)以房換養(yǎng)老的企業(yè)活不過(guò)老年人怎么辦?
養(yǎng)老問(wèn)題需要專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待。我們需要吸取一些老齡化嚴(yán)重國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于老年人易發(fā)生的問(wèn)題提前準(zhǔn)備。如在日本,《介護(hù)保險(xiǎn)法》規(guī)定,凡是40歲以上的人都被強(qiáng)制要求繳納介護(hù)保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)者在需要被介護(hù)的時(shí)候,就可以得到及時(shí)妥善的介護(hù)服務(wù)。
養(yǎng)老業(yè)是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的集合。為了避免資金和人力的浪費(fèi),有效地為老年人服務(wù),有些國(guó)家將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分為健康老年人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、認(rèn)知障礙老年人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療治療的老年人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、上門(mén)護(hù)理機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老設(shè)備租賃機(jī)構(gòu)、臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)等。這些機(jī)構(gòu)都是政府和保險(xiǎn)公司支持的機(jī)構(gòu)。但是,即使像日本這樣建立了發(fā)達(dá)的養(yǎng)老體系,有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),有非常細(xì)致維護(hù)老年人尊嚴(yán)的護(hù)理,一旦老年人出現(xiàn)狀況,家人投訴或起訴養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也是很平常的事。
縱然把養(yǎng)老旅游主要集中在沒(méi)有認(rèn)知障礙、生活能夠自理的老年人,但老年人畢竟是老年人,有與年輕人不同的行動(dòng)特點(diǎn)和飲食特點(diǎn)等。為此,社會(huì)上已出現(xiàn)了一些能夠提供為老年人服務(wù)的餐廳、賓館、購(gòu)物店、景區(qū)、車(chē)輛等,以及適合老年人購(gòu)買(mǎi)的商品。但由于進(jìn)入超老齡化社會(huì)后,老年人的分布幾乎覆蓋全國(guó),老年人旅游幾乎也覆蓋全國(guó),因此,各地的適合本地老年人和前來(lái)旅游的外地老年人的養(yǎng)老設(shè)施、設(shè)備、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老產(chǎn)品等也要實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
養(yǎng)老旅游同其他養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一樣,其準(zhǔn)入制度、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、籌資機(jī)制、服務(wù)項(xiàng)目、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等需要全方位的政策規(guī)范和支持。
養(yǎng)老旅游同樣需要認(rèn)真研究和策劃。究竟是老年人喜歡和兒女帶著孫輩一起出游,還是更愿意和子女出游?什么樣的老年人喜歡到什么地方旅游?老年人需要什么樣的設(shè)施、設(shè)備,需要什么樣的旅游商品?均需要旅游研究者從養(yǎng)老業(yè)的角度去研究,要對(duì)不同類(lèi)別的老年人的養(yǎng)老進(jìn)行研究,要按照養(yǎng)老業(yè)的規(guī)律發(fā)展養(yǎng)老旅游。
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