中國網(wǎng)3月26日訊 近日，北京市文化和旅游局關(guān)于加強旅行社資質(zhì)管理落實退出機制的檢查等專項工作要求，為進一步規(guī)范北京市旅游市場經(jīng)營秩序，維護廣大游客合法權(quán)益，北京市文化和旅游局近日開始實施2019年度本市旅行社行業(yè)專項檢查工作。

全面開展旅行社行業(yè)雙隨機專項抽查工作

為進一步加大對《旅游法》《北京市旅游條例》《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》等法律法規(guī)執(zhí)行情況的檢查力度和對違法違規(guī)旅行社的打擊力度，北京市文化和旅游局近日印發(fā)了《北京市文化和旅游局關(guān)于開展2019年度旅行社行業(yè)雙隨機專項抽查工作方案》，在全市范圍內(nèi)開展針對旅行社行業(yè)的雙隨機抽查工作。

本次抽查由北京市文化和旅游局組織實施，主要開展對旅行社資質(zhì)管理、銷售旅游套餐、收取出境游押金、假借免費旅游兜售保健品、電子行程單管理、旅行社經(jīng)營及財務(wù)信息報送、北京市旅游安全與應(yīng)急管理系統(tǒng)登錄等有關(guān)情況的專項抽查。

本次抽查采取不定向抽查的方式，通過雙隨機抽查平臺，在全市旅行社中隨機搖號抽取(其中近三年內(nèi)投訴多、被媒體曝光多、訴訟多、問題多的旅行社占全體抽取對象的50%)，共計抽取804家，抽查比例為28.41%。抽查人員包括市級和區(qū)級具備旅游執(zhí)法資格的執(zhí)法人員，采取現(xiàn)場檢查的方式。按照《北京市公共信用信息管理辦法》和北京市文化和旅游局相關(guān)要求，雙隨機抽查結(jié)果將通過北京市文化和旅游局“行業(yè)信用監(jiān)管平臺”向社會發(fā)布。

各種檢查方式多措并舉

大力開展全市旅行社雙隨機專項抽查工作的同時，按照全市統(tǒng)一要求，我們將積極配合政府其他部門的“跨部門”雙隨機檢查。全國“兩會”以及其他國家重要外交活動等重點時期，我們還將聯(lián)合公安、工商、交通、城管等部門進行聯(lián)合執(zhí)法檢查和重點綜合檢查。

強化檢查結(jié)果的運用

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和工作職責(zé)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進行查處，依法加大懲處力度，并將查處結(jié)果以“警示信息”或“違法信息”的方式在北京市文化和旅游局“行業(yè)信用監(jiān)管平臺”予以發(fā)布，實現(xiàn)檢查結(jié)果政府部門間互認，加大信用聯(lián)合獎懲機制的實施，形成有力震懾，引導(dǎo)市場主體增強守法自覺性。

公布舉報電話，廣泛接受社會監(jiān)督

北京市文化和旅游局自2019年4月1日至9月30日(工作日上班時間開通)設(shè)立針對違規(guī)售賣旅游線路套餐、違規(guī)收取出境游押金行為的舉報電話010—85157489，接受社會舉報。同時，旅游行業(yè)掃黑除惡舉報電話010-65159181也已向社會公布。