“究竟要以什么樣的姿勢(shì)活下來(lái),并且活得好?”這是眾多共享汽車創(chuàng)業(yè)者每天醒來(lái)一定都會(huì)思考的問(wèn)題。
共享汽車概念在共享單車發(fā)展兩年多時(shí)間后興起,后者為其趟出了一條相對(duì)寬闊的“出行路線”,無(wú)論在相關(guān)政策還是市場(chǎng)關(guān)注上,都站上了更高的起點(diǎn)。
可以看到,目前共享汽車行業(yè)不僅涌現(xiàn)一大批創(chuàng)企,包括上汽、北汽、大眾、吉利等多家傳統(tǒng)汽車企業(yè)也已布局,滴滴、美團(tuán)等巨頭也荷槍實(shí)彈殺入這一領(lǐng)域。不僅如此,資本對(duì)共享汽車也傾注了很多關(guān)注,根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的報(bào)告,僅在2017年共享汽車領(lǐng)域就獲得了超過(guò)764億元的融資,其中不乏螞蟻金服、真格基金、貝塔斯曼等明星投資機(jī)構(gòu)。
大量資本涌入、玩家不斷增多、政策趨向利好等等,這些因素都讓共享汽車行業(yè)的發(fā)展看起來(lái)順風(fēng)順?biāo)?,成為共享單車之后又一風(fēng)口。然而,共享汽車行業(yè)在發(fā)酵半年多之后,依舊沒(méi)有迎來(lái)爆發(fā),相反,接連有共享汽車創(chuàng)企宣布停擺、破產(chǎn)。
一邊是行業(yè)受熱捧,一邊是規(guī)模難擴(kuò)大,即使是資金實(shí)力雄厚的企業(yè),在共享汽車行業(yè)內(nèi)也有諸多問(wèn)題亟待解決。而大批沒(méi)有背景、沒(méi)有資本輸血的共享汽車企業(yè),一直掙扎在追風(fēng)口與難盈利之間,對(duì)于這部分企業(yè)來(lái)說(shuō),生存問(wèn)題更為嚴(yán)峻。
因此,在共享汽車行業(yè)爆發(fā)之前,如何在巨頭和傳統(tǒng)車企的雙重?cái)D壓下活下去且活得體面,就成了很多企業(yè)每天必須面對(duì)的課題。
難以逃掉的六個(gè)坑
共享汽車行業(yè)并不是新生事物,早在2011年前后就已經(jīng)存在,只不過(guò)那時(shí)候更多的是被稱作分時(shí)租賃。直到2017年下半年,共享單車企業(yè)摩拜將共享汽車概念推向市場(chǎng),行業(yè)內(nèi)就吹起了共享汽車風(fēng)潮。
在資本大量涌入之前,有關(guān)部門吸取了共享單車的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)出臺(tái)新政對(duì)共享汽車進(jìn)行監(jiān)管,使其可以在相對(duì)理性的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展。其中2017年8月,交通運(yùn)輸部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,鼓勵(lì)分時(shí)租賃。此后,相繼有北京、上海等城市出臺(tái)了相關(guān)管理辦法,對(duì)共享汽車行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和鼓勵(lì)。在此基礎(chǔ)上,共享汽車市場(chǎng)重新獲得了關(guān)注和活力。
不過(guò),相比共享單車而言,共享汽車行業(yè)更為復(fù)雜,重資產(chǎn)模式、高運(yùn)維成本、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、牌照限制等因素始終束縛著共享汽車的規(guī)模化發(fā)展,行業(yè)吹上風(fēng)口卻難迎爆發(fā)。擺在共享汽車企業(yè)面前的問(wèn)題,并沒(méi)有隨著時(shí)間的推進(jìn)而減少。
作為共享汽車行業(yè)老兵,有車出行CEO崔睿哲也經(jīng)常被這些問(wèn)題困擾,踩坑、跳出成為他入行三年多以來(lái)的常規(guī)姿勢(shì),而直到現(xiàn)在有些坑仍舊很難掙脫。從零派樂(lè)享到有車出行,崔睿哲走的彎路比后期進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)多得多,因此他對(duì)行業(yè)的思考也就更多。在與鳳凰網(wǎng)科技(iFeng科技)獨(dú)家對(duì)話的過(guò)程中,崔睿哲總結(jié)了共享汽車企業(yè)難以逃掉的六個(gè)坑。
第一個(gè)坑,早期電動(dòng)車品質(zhì)差。
在行業(yè)剛剛興起時(shí),被共享汽車企業(yè)集體選中的是電動(dòng)汽車,崔睿哲介紹,當(dāng)時(shí)的電動(dòng)汽車不僅質(zhì)量差而且價(jià)格貴,“花同樣的錢買一個(gè)電動(dòng)汽車,比同價(jià)格汽油車差一個(gè)檔次,質(zhì)量上甚至差三個(gè)檔次”。而更嚴(yán)重的問(wèn)題是續(xù)航,彼時(shí)的電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航多在150公里,很難保障用戶的多次出行需求,而且也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的運(yùn)維成本。如今,電動(dòng)汽車的續(xù)航多數(shù)已達(dá)到300公里以上,續(xù)航問(wèn)題相對(duì)減弱。
第二個(gè)坑,稀缺的充電資源與停車位。
早期共享汽車的充電是一個(gè)難題,基礎(chǔ)設(shè)施極度不完善,即使在國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展電動(dòng)汽車之后,充電站也沒(méi)有大規(guī)模搭建,而且多數(shù)都建在寫字樓的地下停車場(chǎng),對(duì)于共享汽車來(lái)說(shuō)并不友好。企業(yè)自建充電站或充電樁涉及到成本問(wèn)題,并不是目前共享汽車企業(yè)的優(yōu)先選擇。
與充電相對(duì)應(yīng)的是停車位,在崔睿哲看來(lái),停車資源極具排他性。“停車場(chǎng)資源非常重要且稀缺,尤其像北京這樣的城市,停車位還沒(méi)有車多,一家停進(jìn)來(lái)其他的車就進(jìn)不來(lái)。”崔睿哲表示,停車場(chǎng)的價(jià)格也有很大差距,停車位的零整比特別大,比如北京某寫字樓下,租一天大約20元,但臨時(shí)停車是5元1小時(shí),也就是說(shuō),在有些區(qū)域租停車位比臨時(shí)停車會(huì)節(jié)省成本。但固定車位又會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生一定的影響,企業(yè)目前處于兩難的狀態(tài)。
第三個(gè)坑,追求擴(kuò)張速度大量使用燃油車。
從共享汽車早期來(lái)看,燃油車用戶體驗(yàn)更好,用戶接受度高,因此有一部分企業(yè)選擇燃油車作為共享汽車的切入產(chǎn)品。據(jù)共享汽車行業(yè)內(nèi)人士觀察,在同一網(wǎng)點(diǎn),燃油車會(huì)比電動(dòng)汽車先被用戶租用,收入也會(huì)更多。但從政府對(duì)新能源汽車的支持和政策的傾斜來(lái)看,燃油車長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)變?nèi)?,很可能遇到政策阻礙。崔睿哲認(rèn)為,燃油車是一個(gè)捷徑,但不是趨勢(shì)。
第四個(gè)坑,過(guò)分追求服務(wù)便捷性。
這一點(diǎn)直接涉及到用戶取還車,目前常見(jiàn)的模式有三種:網(wǎng)點(diǎn)取網(wǎng)點(diǎn)還、網(wǎng)點(diǎn)取隨意還、隨意取隨意還,每一種都會(huì)產(chǎn)生不同的運(yùn)維成本和用戶體驗(yàn)。“把車固定下來(lái),有利有弊,成本低了,但用戶的體驗(yàn)也會(huì)降低,也就意味著用戶使用該產(chǎn)品的概率會(huì)下降。”崔睿哲表示,如果隨意還或隨意取,企業(yè)需要的調(diào)度成本會(huì)非常高。
因此,有些共享汽車企業(yè)的模式將用戶體驗(yàn)最大化,隨意取隨意還,造成極高的運(yùn)維成本和人力成本。比如EZZY,平臺(tái)車輛規(guī)模并不大,但這種追求服務(wù)便捷性的做法讓它的成本無(wú)法通過(guò)用車收回,甚至遠(yuǎn)高于營(yíng)收,最終難以維持盈虧。
第五個(gè)坑,規(guī)模與限購(gòu)城市市場(chǎng)的權(quán)衡。
共享經(jīng)濟(jì)最重要的特性是規(guī)模,共享單車就是最直接的例子,有量就是影響力,共享汽車也是如此。這就涉及到可供共享汽車企業(yè)開(kāi)辟的城市市場(chǎng)有多大,有足夠用車需求的城市多數(shù)已經(jīng)限購(gòu),決定了市場(chǎng)給共享汽車企業(yè)留出來(lái)的空間有限,誰(shuí)先進(jìn)來(lái)就搶占了先機(jī)。比如北京在GoFun、有車、北汽之后很難再進(jìn)來(lái)其他企業(yè)。加之汽車的屬性限制,共享汽車企業(yè)的規(guī)模很難像共享單車一般快速增長(zhǎng)。
第六個(gè)坑,扼住企業(yè)咽喉的牌照。
與限購(gòu)城市相關(guān)的就是牌照資源,這也是共享汽車最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)上一部分企業(yè)為了快速進(jìn)入市場(chǎng),繞過(guò)了買車上牌的步驟,直接租車從事共享汽車事業(yè)。這樣一來(lái),這種共享汽車企業(yè)本質(zhì)上只是做了一個(gè)中介的角色,并沒(méi)有掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。“租車做會(huì)有兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是租車首先要被租賃公司先掙一道,之后車的殘值還不歸你,到最后什么都沒(méi)剩下;另一個(gè)是租車會(huì)忽略牌照資源,在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)的價(jià)值會(huì)貶損。”崔睿哲認(rèn)為,目前共享汽車企業(yè)最關(guān)鍵的就是囤積資源、囤積車,牌照是不可再生的,現(xiàn)在正好是新能源指標(biāo)窗口期,企業(yè)一定要爭(zhēng)取這些資源。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線或是偽命題
面對(duì)沉穩(wěn)的市場(chǎng)、居高不下的成本支出以及一線市場(chǎng)的門檻限制,很多共享汽車企業(yè)選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線城市。從成本上看,人力成本和運(yùn)維成本會(huì)相對(duì)降低,而充電、停車等基礎(chǔ)設(shè)施的搭建也會(huì)相對(duì)容易。看起來(lái),避開(kāi)限購(gòu)或準(zhǔn)限購(gòu)的一線城市是一個(gè)選擇。但這部分市場(chǎng)需求的真?zhèn)涡?,卻成了行業(yè)關(guān)注的另一個(gè)話題。
崔睿哲告訴鳳凰網(wǎng)科技,共享汽車本質(zhì)要看市場(chǎng)需求,而不限購(gòu)的城市,用戶對(duì)共享汽車的需求量也不會(huì)很大。“我認(rèn)為三四線市場(chǎng)是個(gè)偽需求,他們?cè)谀亲稣f(shuō)生意還不錯(cuò)有兩種可能,一種可能是用戶覺(jué)得新鮮嘗試一下,另一種就是價(jià)格極其便宜。”這其中,也不乏一部分給資本講故事的企業(yè)。
一位出行行業(yè)內(nèi)人士對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示,在一些三四線城市調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),這部分市場(chǎng)的私家車保有量逐年增高,基本私家車可以滿足他們的日常出行問(wèn)題。因此他判斷,如果想開(kāi)辟一線城市以外的市場(chǎng),二線靠前的城市是一個(gè)好的選擇。
“二線城市首先用戶消費(fèi)水平會(huì)稍高一些,而且這部分城市暫時(shí)不限購(gòu),城市居民也存在分層,有一些人不愿意買車,或者還沒(méi)有在這里定居,短時(shí)間內(nèi)不考慮買車,比如武漢、南京等城市,這是有這種需求的,再往下應(yīng)該就不存在可觀的市場(chǎng)需求了。”上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
專注青島市場(chǎng)的大道用車,就是資本關(guān)注并看好的一個(gè)典型。截止2018年6月15日,大道在青島投放了近5000輛共享汽車,遍布青島市六個(gè)核心區(qū)域,使用情況和用戶口碑都比較高。一位觀察共享汽車領(lǐng)域的投資人士表示,資本比較看重企業(yè)在市場(chǎng)上的需求量和用戶體驗(yàn)。因此,大道拿到了百度風(fēng)投、紅杉中國(guó)和貝塔斯曼等一眾投資機(jī)構(gòu)的投資。
事實(shí)上,共享汽車需要規(guī)模,但規(guī)模并不是影響營(yíng)收的唯一要素。“實(shí)際上,規(guī)模效應(yīng)只適用于管理成本,它無(wú)法解決運(yùn)營(yíng)本身的成本問(wèn)題。如果想把運(yùn)營(yíng)本身做到盈虧平衡不在于規(guī)模。”崔睿哲表示。
舉一個(gè)例子,比如說(shuō)在北京有1000臺(tái)車,理論上想把管理成本做到盈虧平衡是可能的,這1000臺(tái)車在這一層面的盈虧平衡就是把車的成本、人的成本、車位的成本、充電的成本等掙回來(lái),但這不可包括管理成本、研發(fā)成本、市場(chǎng)、商務(wù)、行政等支出。這些成本會(huì)隨著規(guī)模的擴(kuò)大而提高,但模式不對(duì)規(guī)模越大虧損的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。
從目前的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,共享汽車行業(yè)短期內(nèi)很難爆發(fā),但接連的利好消息對(duì)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生積極的正向影響。此前,北京市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,北京市境內(nèi)將深入推進(jìn)傳統(tǒng)運(yùn)輸行業(yè)與新業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,推進(jìn)出租、租賃、貨運(yùn)、旅游等行業(yè)與新業(yè)態(tài)融合發(fā)展,其中包括推進(jìn)分時(shí)租賃網(wǎng)點(diǎn)布局。
此前,日前北京市交通委聯(lián)合多個(gè)管理部門發(fā)布了《關(guān)于對(duì)部分載客汽車采取交通管理措施的通告》,再次加強(qiáng)了對(duì)外地牌照車的進(jìn)京管理。這一管理措施的公布,無(wú)疑沖擊了一部分外地車牌的在京人員的出行需求。同時(shí),這種要求對(duì)北京的共享汽車市場(chǎng)來(lái)說(shuō)將是一種鼓勵(lì)。
與此同時(shí),市場(chǎng)對(duì)共享汽車的需求也在平穩(wěn)增長(zhǎng)。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2018年4月汽車分時(shí)租賃應(yīng)用月活躍用戶規(guī)模保持上升趨勢(shì),總規(guī)模達(dá)到189.8萬(wàn),較3月上升11.9個(gè)百分點(diǎn)。易觀方面表示,考慮到較大的城市出行需求,未來(lái)分時(shí)租賃市場(chǎng)仍有較大的上升空間。
政策、資本、市場(chǎng)需求的多輪推動(dòng),讓站在風(fēng)口上的共享汽車行業(yè)又有了更多增長(zhǎng)的可能。只不過(guò),滴滴、美團(tuán)等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的環(huán)伺,大批實(shí)力背景深厚的傳統(tǒng)車廠的押注,都讓共享汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。對(duì)于共享汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)下需要做的可能是修煉內(nèi)功,以備將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。
“最關(guān)鍵在于現(xiàn)在要把稀缺資源占下來(lái),不是為了短期做大業(yè)績(jī),而是為了在3到5年后,行業(yè)真正開(kāi)始比拼的時(shí)候有充足的彈藥。”崔睿哲如是說(shuō)。
受宏觀經(jīng)濟(jì)放緩、消費(fèi)需求提前釋放、經(jīng)貿(mào)摩擦帶來(lái)不確定性以及網(wǎng)約車新業(yè)態(tài)發(fā)展等多方面因素影響,2019年中國(guó)汽車產(chǎn)銷量同比分別下降7 5%和更多
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