人無遠慮必有近憂。毫無疑問,畸高的通脹占據(jù)了美國人的近憂,連富裕的美國人也不敢花錢了。
隨著圣誕節(jié)即將來臨,美國零售商正在為最后一周的假期購物做準(zhǔn)備。調(diào)查顯示,在剛剛過去的“超級星期六”中,預(yù)計在線上和線下吸引購物者接近1.5億人。不過多數(shù)美國富豪表示,受疫情導(dǎo)致的通脹等因素影響,他們不愿意多花錢。
圣誕前的最后一個周六被稱為購物季的“超級星期六”,也是商家年內(nèi)吸引客流的“最后沖刺”。根據(jù)美國全國零售聯(lián)合會(NRF)和研究機構(gòu)Prosper Insights & Analytics的年度調(diào)查,今年“超級星期六”預(yù)計商店和零售網(wǎng)站將吸引超過1.48億購物者,但低于去年的1.5億。
為什么美國人開始捂緊荷包了?無怪乎政府暫停了“直升機撒錢”,疫情反復(fù)而物價已漲上天。根據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道日前公布的民調(diào),通脹已超過疫情,成為美國民眾的首要擔(dān)憂。美國勞工部近期公布的數(shù)據(jù)顯示,11月美國消費者價格指數(shù)(CPI)同比上漲6.8%,創(chuàng)近40年來最大同比漲幅。
高盛集團經(jīng)濟學(xué)家19日發(fā)布分析報告說,未來幾個月美國CPI同比漲幅可能高達7%。
商家的“最后沖刺”
今年影響商家的“最后沖刺”又有了新的因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于通貨膨脹和供應(yīng)鏈短缺等問題,越來越多的購物者在尋找商品時遇到了困難。44%的受訪者表示,由于缺貨,他們無法在購物季買到需要的商品。
數(shù)據(jù)顯示,今年美國11月消費者信心跌至10年低點,但11月零售銷售卻有所增長。包括NRF在內(nèi)的機構(gòu)和零售貿(mào)易組織預(yù)測,即使在供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)和通貨膨脹的一年中,假日銷售也會創(chuàng)下紀(jì)錄。
此前,Adobe的網(wǎng)絡(luò)購物數(shù)據(jù)顯示,今年美國消費者在“網(wǎng)絡(luò)星期一”一天內(nèi)總共花費了107億美元,比去年同期下降了1.4%,這也是有記錄以來美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”銷量首次出現(xiàn)下滑。
多重因素導(dǎo)致了今年“網(wǎng)絡(luò)星期一”銷售的下降,主要原因包括假日季網(wǎng)上購物時間的延長、商品折扣力度的削減,以及產(chǎn)品缺貨等。
投行Jefferies零售分析師史蒂芬·威辛克(Steph Wissink)在一份投資者報告中表示,零售商和投資者正在“矛盾的數(shù)據(jù)”中尋找線索,預(yù)測消費者在新的經(jīng)濟環(huán)境影響下所作出的反應(yīng)。
研究機構(gòu)Adobe Analytics預(yù)計,在11月1日至12月31日的兩個月內(nèi),美國網(wǎng)絡(luò)銷售額將超過2000億美元,達到創(chuàng)紀(jì)錄的2070億美元,增速預(yù)計也將同比增長超過10%。
市場調(diào)研公司NPD預(yù)計,今年11月和12月美國的銷售額可能比去年增長8.5%至10.5%,達到8344億美元至8590億美元之間。NPD本月初的一項調(diào)查顯示,今年更多購物者選擇提前購物,42%的人計劃在“超級星期六”之前購買他們的最后一份禮物。
分析人士表示,珠寶等大件商品的購買者可能更傾向于選擇“最后一分鐘消費”。咨詢機構(gòu)Customer Growth Partners總裁克雷格·約翰遜(Craig Johnson)表示,“最后一刻”的購買也可能會提升一些零售商的銷售額。
富豪不愿多花錢
但是,有調(diào)查表明,今年假日季,富人的消費欲望顯著低于疫情前。
接受CNBC百萬富翁調(diào)查的68%的受訪者表示,他們在今年假日季的消費支出將低于2500美元(約合1.6萬元人民幣),與去年持平,并顯著低于2019年。29%受訪的百萬富翁表示,他們今年假日季的花費在1000美元至2499美元之間;更有26%的百萬富翁表示,他們今年假日季的支出將少于499美元(約合3200元人民幣)。
在通貨膨脹和供應(yīng)鏈問題困擾假日購物季的背景下,百萬富翁稱他們也感受到了開支緊縮。超過四分之一(28%)的百萬富翁表示,由于供應(yīng)鏈可能出現(xiàn)短缺和中斷,他們今年將提供更多禮品卡,而減少有形禮品的購買。另有7%的百萬富翁表示,由于通貨膨脹,他們今年將減少送禮。
受訪者中僅21%的百萬富翁表示,他們計劃增加消費支出,其中近四成計劃增加支出的受訪者是“千禧一代”(即2000年以后達到成年年齡的一代人)。在千禧一代的百萬富翁中,32%的人表示他們在孩子身上花費最多,26%的人表示他們在配偶身上花費最多,19%的人表示他們在自己身上花費最多。
相比之下,“嬰兒潮”一代(1946年至1964年出生者)的百萬富翁中有27%的人表示他們會在孫輩身上花費最多,24%的人表示會花在孩子身上,另有24%的人表示會花在配偶身上,僅3%的人表示會在自己身上花錢。
由于疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈緊張,缺貨成為限制美國人購物的重要因素。
Adobe的數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),整個11月,零售商網(wǎng)站上的缺貨信息與大流行前水平相比增加了169%,消費者注意到商品缺貨的頻率比兩年前增加了258%。
今年以來,從能源到原材料的漲價,也導(dǎo)致一些企業(yè)將這些增加成本的一小部分轉(zhuǎn)嫁給消費者。
Adobe表示,“網(wǎng)絡(luò)星期一”消費者為商品支付的最終價格平均較去年同比上漲13.9%,部分原因是消費者在家具等大件商品方面支出增加。
此外,與過去的假日季相比,商品的折扣力度也有所減弱。Adobe稱,“網(wǎng)絡(luò)星期一”的電子產(chǎn)品折扣為12%,而去年同期為27%;服裝類商品折扣為18%,而去年同期為20%;家電折扣僅約8%,而去年為20%。
巨大壓力下,著名的廉價商店也扛不住了。美國一元樹商店公司在年末購物季來臨前宣布將旗下一元樹折扣雜貨店(俗稱“一元店”)大部分商品單價從1美元“永久”上調(diào)至1.25美元,打破了公司秉持35年的“僅售一美元”零售理念,凸顯美國通脹壓力廣泛上升對零售商店的沖擊。
“消費主義”抬頭
另一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,越來越多的美國消費者正在利用所謂的“先買后付”服務(wù)。一些商家采用分期付款的政策,鼓勵消費者購買超出他們承受能力的商品。
最近美國的一項調(diào)查顯示,多達56%的美國消費者通過“先購買,后付款”(BNPL,“Buy Now, Pay Later”)服務(wù)進行消費,這種消費模式通常被視為“消費主義”。在線平臺DebtHammer.org的另一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然超過78%的美國人計劃為假期購物留出資金,但66%的人仍然計劃使用BNPL計劃。
另據(jù)數(shù)據(jù)公司Cardify的一項針對2000多名受訪者進行的調(diào)查,大約45%的消費者在今年的假日季將首次計劃使用BNPL的服務(wù)。
“先購買后付款的模式變得更加主流。”Cardify公司首席執(zhí)行官德里克·馮(Derrick Fung)表示,“BNPL允許購物者將購買的產(chǎn)品分成等額的分期付款,通常是免息的。這使得即便是高價的商品,看起來也負(fù)擔(dān)得起,而低價商品的價格更像是幾乎忽略不計。”
分期付款的方式也會鼓勵消費者花更多的錢。Cardify調(diào)研發(fā)現(xiàn),近46%的消費者表示,如果不選擇BNPL服務(wù),他們會減少支出。在美國,大多數(shù)消費者可以在塔吉特、沃爾瑪和亞馬遜等零售商的在線商店看到BNPL選項。
貝恩公司全球合伙人蘭納(Bruno Lannes)對第一財經(jīng)表示:“影響消費的因素有很多,很難把疫情影響和其他的因素影響區(qū)分開,比如今年頻繁發(fā)生的災(zāi)害性天氣,包括洪水等;還有因為制造上的限制,導(dǎo)致的供給短缺,以及進出口集裝箱短缺的影響等,這些因素都會對經(jīng)濟和整體消費產(chǎn)生影響。”
事實上,通貨膨脹正在影響包括中國和美國在內(nèi)的全球很多地方消費者的消費行為。貝恩公司全球合伙人鄧旻對第一財經(jīng)記者表示:“我們看到快消品市場正在恢復(fù)常態(tài),外部和內(nèi)部的因素影響了消費者的支出,但中國市場仍然呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。“他還表示,美國和中國在線下轉(zhuǎn)線上消費渠道方面正在趨同,疫情起到了催化作用,線上銷售會高速增長。
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