臉書(Facebook)將于美國當(dāng)?shù)貢r間10月25日盤后公布財報,近期該公司面臨隱私侵犯麻煩不斷。上周五收盤股價大跌超過5%,該公司短期內(nèi)要扭轉(zhuǎn)負(fù)面形象任務(wù)艱巨。另有消息稱,財報發(fā)布當(dāng)天,F(xiàn)acebook可能會更名。
分析師普遍預(yù)計,F(xiàn)acebook第三季度營收將達(dá)到296億美元,較去年同期增長約38%,但相較于第二季度56%的營收增長有所放緩。
Facebook去年的收入約為860億美元(約合5500億元人民幣),其中大部分收入來自廣告,如今Facebook開始構(gòu)建“元宇宙”,在虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)方面投入巨資。
業(yè)績警鐘敲響
第三季度中,F(xiàn)acebook推出了該公司的第一款智能眼鏡,這款產(chǎn)品是與眼鏡品牌雷朋的母公司依視路(EssilorLuxottica)合作開發(fā)的,也是該公司繼收購Oculus VR頭顯設(shè)備以來,發(fā)布的又一款重磅硬件產(chǎn)品。該產(chǎn)品的發(fā)布正處于Facebook全面轉(zhuǎn)向“元宇宙”之際。
“長期以來,我們一直相信眼鏡將成為構(gòu)建下一個計算平臺的重要組成部分。”Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官(CEO)扎克伯格表示。
不過同樣是押注“元宇宙”的Snap上周五公布財報為社交媒體行業(yè)敲響了警鐘。上周五,同樣是社交媒體的Snap在業(yè)績報告中表示,由于全球供應(yīng)鏈?zhǔn)茏韬蛣趧恿Χ倘保瑢?dǎo)致Snap縮減了廣告支出,業(yè)績出現(xiàn)下滑。
Snap還警告蘋果今年早些時候推出的隱私變更損害了該公司數(shù)字廣告業(yè)務(wù)。該公司表示,iPhone的隱私設(shè)置對Snap廣告業(yè)務(wù)的影響超出了此前預(yù)期,預(yù)計蘋果的隱私變更和全球供應(yīng)鏈的中斷將持續(xù)到第四季度。
財報公布后,Snap上周五收盤股價暴跌27%,并拖累了Facebook、推特(Twitter)和谷歌的股價,這些公司都通過銷售數(shù)字廣告獲得收入。此前業(yè)內(nèi)擔(dān)心蘋果的隱私新政造成的企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)訪問量的減少可能會顛覆近1000億美元的移動廣告市場。
券商韋德布什(Wedbush Securities)互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)研究董事總經(jīng)理阿魯尼安(Ygal Arounian)在Snap財報公布后的一份研究報告中表示,蘋果推動隱私保護(hù)對行業(yè)造成的損失已經(jīng)不可否認(rèn)。
投資者擔(dān)心Facebook也遭遇嚴(yán)重的負(fù)面影響,尤其是連續(xù)兩名“吹哨人”的指控可能使得Facebook面臨巨額罰款。其中包括一名舉報人聲稱這家社交媒體巨頭故意傷害青少年的心理健康,助長了困擾美國的政治不和。
“串謀”谷歌阻礙蘋果隱私保護(hù)
投行Evercore分析師在一份研究報告中表示,F(xiàn)acebook是僅次于谷歌的全球第二大數(shù)字廣告平臺,不過與谷歌相比,F(xiàn)acebook可能受到蘋果隱私新政的打擊更大。
研究公司eMarketer高級分析師紹默(Audrey Schomer)表示,谷歌作為全球最大的數(shù)字廣告公司,可能不會受iPhone隱私變化的影響,因?yàn)楣雀璧暮艽蟛糠质褂脕碜訮C電腦,而且谷歌搜索上的推廣結(jié)果也不依賴于iPhone數(shù)據(jù)。
而Facebook與Snap的商業(yè)模式相近,大部分廣告業(yè)務(wù)都來自所謂的“直接響應(yīng)廣告”,指的是廣告賣家和買家使用有關(guān)消費(fèi)者正在使用的設(shè)備和搜索內(nèi)容等信息的數(shù)據(jù),將廣告精準(zhǔn)投放給感興趣的受眾,目的是快速產(chǎn)生銷售或網(wǎng)站訪問量。
上個月,F(xiàn)acebook警告稱,蘋果隱私政策的變化導(dǎo)致其在iOS設(shè)備上的廣告投放收入減少,并表示這些政策方面的變化使品牌商在Facebook上做廣告的成本更加高昂。
Facebook一直是蘋果隱私更新最激烈的批評者之一,F(xiàn)acebook指控這些隱私政策的變化會傷害依賴個性化廣告增加銷售的小企業(yè)。
不過樂觀的市場人士仍然相信,這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭有可能憑借強(qiáng)大的運(yùn)營實(shí)力和用戶基礎(chǔ)戰(zhàn)勝目前的挑戰(zhàn)。
盡管蘋果隱私新政的改變對谷歌與Facebook的影響不同,但兩家科技巨頭都在試圖反對蘋果公司幫助保護(hù)其用戶隱私的舉措。
根據(jù)美國媒體報道,美國12個州的總檢察長在一份針對谷歌的反壟斷訴訟更新文件中寫道:“谷歌和Facebook兩家公司一直在合作,在蘋果設(shè)備和Safari瀏覽器中加強(qiáng)Facebook識別Cookie被屏蔽用戶的能力,從而阻止蘋果公司向用戶提供更強(qiáng)大的隱私保護(hù)能力。”
上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人、知識產(chǎn)權(quán)律師游云庭對第一財經(jīng)記者表示:“在反壟斷法中,谷歌和Facebook被視為具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者?,F(xiàn)在兩者達(dá)成了一個壟斷協(xié)議,共謀繞過蘋果的系統(tǒng)限制獲取使用者的隱私,這個壟斷協(xié)議涉嫌違反反壟斷法。”
游云庭還對第一財經(jīng)記者表示,盡管Facebook與谷歌“串謀”的行為看似與近期Facebook隱私泄露事件無關(guān),但是從隱私保護(hù)的本質(zhì)來看是一樣的。“之前是Facebook把用戶隱私泄露給了第三方,現(xiàn)在是主動獲取用戶的隱私,用于投放廣告。從隱私保護(hù)的角度來看,兩者同樣惡劣。”游云庭說。
“元宇宙”加劇隱私擔(dān)憂
此外,近日Facebook宣布計劃未來五年內(nèi)在歐盟增加10000個新工作崗位,以打造服務(wù)于由虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR和AR)技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界產(chǎn)品,也就是元宇宙。Facebook近期押注元宇宙,也加劇了人們對于隱私保護(hù)的擔(dān)憂。
不過Facebook強(qiáng)調(diào),未經(jīng)智能眼鏡用戶的同意,F(xiàn)acebook將不會訪問用戶所使用的內(nèi)容。該公司還稱,不會將使用該眼鏡拍攝并存儲在Facebook View應(yīng)用程序中的照片或視頻內(nèi)容用于個性化廣告。
“現(xiàn)在做元宇宙的很多社交媒體都是用廣告賺錢的公司,它們不可能去做一個新的東西而不帶有其他目的,而且在元宇宙里廣告也一定會存在的。所以用戶在使用一些設(shè)備或者玩游戲時也要提高警惕,要防止自己的隱私信息被用作商業(yè)用途。”HTC中國區(qū)總裁汪叢青近期接受第一財經(jīng)記者采訪時表示,“從行業(yè)從業(yè)人員的角度,對于這個技術(shù)我們也要早一點(diǎn)去關(guān)心它,知道有哪些可能出現(xiàn)的負(fù)面影響,并盡早去避免它。”
為了防止智能眼鏡佩戴者侵犯他人隱私,F(xiàn)acebook稱當(dāng)相機(jī)打開時,眼鏡上的LED燈會亮起,以提示其他人佩戴者正在拍照或拍攝視頻。公司發(fā)布的一份智能眼鏡使用指南,詳細(xì)描述了佩戴者應(yīng)該如何負(fù)責(zé)任地使用眼鏡,例如在公共浴室等空間內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉眼鏡,并且禁止將該產(chǎn)品用于騷擾等非法行為或獲取PIN碼等敏感信息。
全球都在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和用戶個人隱私的保護(hù)。如何堅守道德的邊界,是未來全球科技企業(yè)所要共同面臨的問題。
近年來,從網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護(hù)法等重要法律的人大立法,到《國家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》等戰(zhàn)略規(guī)劃、法律法規(guī)的制定出臺,再到《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》《云計算服務(wù)安全評估辦法》等部門規(guī)章和規(guī)范性文件的發(fā)布實(shí)施,中國的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)體系基本建立。
在本月舉行的博鰲亞洲論壇全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與安全論壇的一場網(wǎng)絡(luò)空間安全與治理會議上,小米集團(tuán)副總裁、小米安全與隱私委員會主席崔寶秋對第一財經(jīng)記者表示:“網(wǎng)絡(luò)空間正在不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)安全邊界也在隨之延展,今天的網(wǎng)絡(luò)安全更多是指數(shù)據(jù)安全,大數(shù)據(jù)是新時代的核燃料。”
崔寶秋解釋稱,“核燃料”有兩層含義:其一是大數(shù)據(jù)聚合后會產(chǎn)生巨大的能量,如同“核聚變”;其二是在挖掘數(shù)據(jù)價值的同時,必須注意數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)等,因?yàn)殡[私數(shù)據(jù)的泄露后果堪比“核泄漏”,會造成不可逆轉(zhuǎn)的永久性損失。
崔寶秋強(qiáng)調(diào),隱私保護(hù)不是一家企業(yè)或一個行業(yè)的事情,涉及到整個生態(tài)系統(tǒng)。“不僅手機(jī)廠商也要做好用戶隱私保護(hù),所有互聯(lián)網(wǎng)廠商、智能設(shè)備廠商和傳統(tǒng)行業(yè)也要遵守數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),全社會也都需要對隱私保護(hù)進(jìn)行投入。”他說道。
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