圖為旅客在首都機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)?！〔塘株弧z

據(jù)海南航空9日介紹，該司研判春運(yùn)形勢(shì)，統(tǒng)籌制定工作方案，針對(duì)旅客返鄉(xiāng)、旅游出行等需求，重點(diǎn)增加了海口、三亞、廣州、深圳等熱門(mén)城市的航班運(yùn)力，以及廣州-西安/三亞/成都、深圳-三亞/鄭州、海口-貴陽(yáng)/珠海等熱門(mén)航線班次，預(yù)計(jì)加班超過(guò)600班，運(yùn)輸旅客480余萬(wàn)人次，日均運(yùn)輸旅客達(dá)12余萬(wàn)人次。

據(jù)介紹，在增加航班的基礎(chǔ)上，海南航空還將通過(guò)增加寬體飛機(jī)運(yùn)力等措施，保障旅客在春運(yùn)高峰時(shí)段進(jìn)出海南的需求。春運(yùn)期間，海南航空將在三亞投放寬體機(jī)過(guò)夜運(yùn)力執(zhí)行重點(diǎn)旅游航線，從1月16日起在三亞投放3架空客A330寬體運(yùn)力，分別執(zhí)行三亞-杭州/成都/長(zhǎng)沙/重慶/貴陽(yáng)/鄭州的航線;將北京-三亞航線均調(diào)整為波音787-9、空客A330兩種寬體機(jī)型執(zhí)行;增加?？?北京/成都/貴陽(yáng)/廣州等熱點(diǎn)航線的寬體客機(jī)運(yùn)力。

圖為工程師進(jìn)行飛機(jī)航前例行檢查?！〔塘株?攝

針對(duì)歷年春運(yùn)期間“一票難求”的痛點(diǎn)，海南航空在手機(jī)客戶端上線熱門(mén)航班“搶票”服務(wù)功能，進(jìn)一步簡(jiǎn)化用戶購(gòu)票流程。為維護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境，海南航空在春運(yùn)期間將進(jìn)一步加強(qiáng)旅客票務(wù)渠道監(jiān)管力度，確保各代理人規(guī)范機(jī)票服務(wù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行航空公司各項(xiàng)規(guī)定和要求。

截至目前，海南航空從深圳出港至大洋洲、歐洲、北美等地區(qū)的51條航線已開(kāi)通國(guó)際通程值機(jī)服務(wù)，計(jì)劃到1月31日，海南航空在深圳地區(qū)開(kāi)通的國(guó)際通程值機(jī)服務(wù)航線將再增加13條，為春運(yùn)期間從深圳出港國(guó)際地區(qū)的旅客提供高效、便利的值機(jī)服務(wù)。(完)