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京東是時下流行的大型綜合性網(wǎng)上購物平臺之一,雖然里面有各種各樣的商品售賣,但如果遇到有問題或是不理想的商品,我們應該怎么處理呢?現(xiàn)在小編就來介紹關(guān)于京東怎么投訴的詳細流程,大家一起來看看吧。以下以京東網(wǎng)頁版為例子。
京東怎么投訴
首先打開京東的官網(wǎng),登錄賬戶。點擊菜單欄的【客戶服務】。
方法一:在點擊【客戶服務】之后,點擊選項【在線客服】,這時會有一個聊天框,輸入訊息就可以了,會有客戶跟你聊天的。
方法二:在點擊【客戶服務】之后,選擇【電話客服】,可預約時間,客服會主動回電。
方法三:到百度搜索 京東客服,搜索結(jié)果就出現(xiàn)京東客服電話,可以打過去跟客服進行商品投訴。
以上三個方法就是最常用的在京東對商品進行投訴的方法,希望能幫到大家。
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